（运费问题 请咨询客服）
1，由于本公司的有些产品都有不同颜色以及尺寸型号可供客户选择，我们会尽可能地按客户的要求来发货，而如果出现断货，缺货的情况，将无法按客户意愿来发货，因此，请客户在下单前与我们联系确定相关产品的价格，数量以及款式型号等。
2，作为卖家，我们会用心地对待我们的每一笔交易，尽量让每一个买家都感到满意。
网络交易，诚信为王。我们对产品的要求和把控极其严格，所有的产品在出货前均会经过采购、QC、仓管相关人员的三次质检，确保发货到您手里的产品是合格产品，请您在收到产品后尽快确认。
●每一笔交易都是一个有效的、具有法律效应的买卖合同，为了交易双方的权益都能得到保障，请大家在下单购买前详细阅读下面的说明，一旦购买则默认接受以下条款：
●本店所有商品都是店主精心挑选后才上架销售的，有较高的性价比。虽然价格不一定是最低的，但可以保证您收货后会觉得物有所值。如果您只追求价格低廉，而不注重品质的话，建议您再搜寻一下更便宜的卖家。如果收货后觉得不值这个价格，因本店所有商品都支持因质量问题退换货，您可以联系店主申请退货退款。
●在收到您的付款信息后，如无特殊情况，我们保证在24小时内给您发货。（有时本店参加特价抢购活动，一天发货上千件。可能会有所延误。如果您对收货时间有强烈要求，请付款前联系店主确认。
●本店铺所有商品图片保证均为店主实物拍摄，请买家朋友看清商品图片、商品介绍了解了尺寸、颜色等再出价购买。因各人使用的电脑显示器原因、商品拍摄的灯光强弱不同，都会产生一定的色差。
店主在拍摄商品时不用闪光灯，尽量保持商品的真实色彩。如果对颜色要求很高，请付款前和店主仔细确认。商品标题和详情一般都对商品的尺寸大小做了详细说明，您可以找个卷尺大致看一下具体的尺寸大小、玩具的尺寸如无特殊说明（比如说明为坐高）都是按最大长度描述。如果不清楚尺寸是按什么方式衡量的话，请详细咨询店主。
●收货时请先检查货物和外包装（封条）完好无损，在快递员面前拆封点收。如要求先签字才可验货的话，可签字后将运单抓在手上，拆包检查无误后再交给快递员。
如发现货物有短少，遗漏、破损等现象，请当着快递业务员的面及时电话与店主联系。如果是委托他人代收，请和收货人交代清楚。因为签收后就默认此包裹没有问题，卖家也就无法再向快递公司追究任何责任。所以请大家配合。如有必要，可以要求店主在运单上注明：必须本人签收。
●收到货物后，如对商品不满意，请及时和店主联系，因为太多的纠纷都是由误会引起的。本店所有商品都有诚信保证，对商品不喜欢 收货和商品描述不符，可以电话联系店主后拒收包裹。如有质量问题我们负责帮您免费退换。店主视信誉为生命，拒绝所有不经沟通的中差评！只要您和我们沟通，我们都会给您一个合理、满意的答复。所有不经联系就做出中差评的，我们视为恶意评价。会按商品内的此条款对买家进行投诉。并将该买家列为黑名单，拒绝再次为他服务。中差评虽然是我们不想看见的，但买家也不要希望用中差评来对店主进行要挟，通过补充回复的渠道，大家会对交易中的双方有个明确的判断。一个不切实际的评价，只会引来大家对评价者无知、无理的嘲笑。
保养和清洗:
一般来说不需要清洗,因为宝贝的毛绒经过了抗静电处理,灰尘不会把宝贝弄脏,一般情况下轻轻的抖几下灰尘就会没了,填充物为100%PP棉,可以水洗哦!
呵呵春冬季特别是干燥的室内,衣物本来就有大量静电电荷,了解些物理的都能理解静电吸附的现象,当然,那不是掉毛,是加工中未完全清理干净的纤维,刚做出来的有点浮毛，很正常，就和刚理过头发一样，拍拍就没有了,您若是用手拔毛,根本拔不下来!!!
如果您有条件的话，请带宝贝儿去晒太阳，阳光的照射会使宝贝儿身体越发膨胀，宝贝就会蓬松更大抱着好舒服！！
洗涤：
毛绒玩具时间长了以后自然会脏了，扔垃圾箱又舍不得，只好让它灰头土脸的一边呆着。其实只要想办法把它清洁干净了，还是一样惹人喜爱。
清洁的方法有两种：一、干洗。二、水洗。
干洗的方法：
买一包大颗盐即粗盐，把粗盐和脏了的毛绒玩具一起放入一个大一些的塑料袋，然后把袋口系紧□用力摇晃，你一定会发现毛绒玩具变干净了。取出的粗盐因吸附了污垢而变成灰黑色。原理是利用了食盐即氯化钠对污垢的吸附作用。也可用苏打粉代替粗盐，用法也是一样。此方法较适合大型毛绒玩具和会发声不能水洗的毛绒玩具。
水洗的方法：
小的的玩具可以先用胶带把怕磨损的配件部位沾上，直接放入洗衣机中柔洗，甩干，悬挂阴凉处干透，并间歇轻拍玩具，使其毛皮、填充物蓬松、柔软。
大的玩具可找到填充缝口，剪断缝线，取出填充物，特殊部位可以不取（更好的保持外型），用胶带把怕磨损的配件部位沾上，把玩具表皮放入洗衣机中柔洗，甩干，悬挂阴凉处干透，并间歇轻拍玩具，使其毛皮、填充物蓬松、柔软。然后把填充物放入玩具表皮中，整型，缝合。然后用梳子轻轻顺着毛绒的走向梳理定型。
为了便于运输，宝贝都用编织袋装了压缩，拿到手后要，抓住它的头部使劲的抖一抖，再拍打下下,毛就很顺滑了．(最好避免和黑色西服接触).
各位买家朋友，请仔细查看商品的描述和图片，慎重出价，有疑问时，可留言询问，我一定会尽快答复，谢谢！
本店的商品均采用实物拍摄，可能因为光线或每位网友的电脑荧屏设定问题，会有色差.虽然已尽量在照片上呈现原色，但颜色仍以实物为准．，购买时请注意我们的尺寸标注。
当您收到商品时必须当着快递员的面检查，如发现数量不对、破损等问题请及通知我们，然后拒收.若请他人代签，也请事先做好沟通工作.一经签收，就表示您对商品的认可，快递公司和我们是不会负责了的.所以为了买卖双方的权益，请您多多配合.
如有质量问题，请在收到商品后24小时内通知我们，必须拍照传给我们做为退换依据.如需退换，请您珍惜该商品，不要影响我们的二次销售.退换时，我们只能支付当时我们收您的邮费，亲如果发很贵的快递或者到付之类的，超出的邮费只能由亲来承担.
交易完成后，您有对本店做评价的权利，我们非常重视您的权利，力求得到您的好评.请买家交易后客观的给予评价，不要根据自己的心情随意对本店做出四星以下的评价.交易过程中或收到商品后如有任何不满和建议，请务必通过站内信或旺旺先联系我们，我们会尽快给予妥善解决，请待问题解决后再予以评价.
